Datenschutzerklärung

Stand 16.07.2026. Diese Fassung beschreibt den aktuellen Stand von hausnah24, einschließlich der Anfrageformulare für Treppenlift, Wärmepumpe, Photovoltaik und Badumbau (Abschnitt 9). Anfragen werden erhoben und intern verarbeitet. Eine Weitergabe von Anfragedaten an Fachbetriebe oder sonstige Dritte findet nicht statt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Revis-1 LLC, 2645 Executive Park Drive, Weston, FL 33331, USA
Vertretungsberechtigte Geschäftsführung: Manuel Horn
E-Mail: kontakt@hausnah24.de

Hinweis: Der Verantwortliche ist zwar als Gesellschaft in den USA registriert, die gesamte Datenerhebung, Speicherung, Verwaltung und Kommunikation findet jedoch in der EU statt. Die Website wird in Deutschland gehostet (Abschnitt 5), die Reichweitenmessung läuft über einen EU-Anbieter (Abschnitt 6), die E-Mail-Kommunikation über einen Anbieter in Deutschland (Abschnitt 8). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA findet nicht statt. Es ist geplant, das Portal künftig über eine in der EU ansässige Gesellschaft als Verantwortliche zu betreiben.

2. Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO

Als Vertreter in der Union ist benannt:
Manuele Fink, Bohlstraße 2, 78601 Mahlstetten, Deutschland, E-Mail: kontakt@hausnah24.de.
Betroffene Personen und Aufsichtsbehörden können sich an den Vertreter wenden.

3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Eine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht nach derzeitiger Einschätzung nicht (§ 38 BDSG, Art. 37 DSGVO).

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (zum Beispiel angefragte Seite, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Referrer). Die IP-Adresse wird in den Server-Logs gekürzt gespeichert (IPv4 auf /24, IPv6 auf /48 maskiert), eine Zuordnung zu Ihrer Person ist damit nicht vorgesehen.

Zweck: technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb).
Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.

5. Hosting

Die Website wird auf einem virtuellen Server (VPS) der Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Str., 6023 Larnaca, Zypern (EU), betrieben. Serverstandort ist Deutschland. Der Hostinganbieter verarbeitet die unter Abschnitt 4 genannten Daten in unserem Auftrag.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Grundlage der Auftragsverarbeitung ist das Data Processing Addendum von Hostinger nach Art. 28 DSGVO, abrufbar unter hostinger.com/legal/dpa, das auch EU-Standardvertragsklauseln einbezieht. Da Hostinger in der EU sitzt und der Server in Deutschland steht, findet das Hosting innerhalb der EU statt.

6. Reichweitenmessung mit Plausible

Zur statistischen Auswertung der Nutzung setzen wir Plausible Analytics ein, betrieben von Plausible Insights OÜ, Estland (EU). Plausible arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Es werden keine personenbezogenen Profile gebildet, die Auswertung erfolgt aggregiert. Eine IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Zweck: anonyme Reichweiten- und Funktionsmessung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, da kein Zugriff auf Endgeräteinformationen im Sinne des § 25 TDDDG (bis 14.05.2024: TTDSG) erfolgt und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden.

7. Online-Werkzeuge (Kostenrechner und Förder-Check)

Unsere Online-Werkzeuge (Treppenlift-Kostenrechner, Förder-Check, Wärmepumpen-Kostenrechner, Wärmepumpen-Förder-Check, Photovoltaik-Rechner und Badumbau-Förder-Check) laufen vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben, einschließlich einer etwaigen Angabe zum Pflegegrad in den Förder-Checks, verbleiben lokal auf Ihrem Gerät. Sie werden nicht an uns übertragen und nicht in die Reichweitenmessung einbezogen. Gesundheitsbezogene Angaben im Sinne des Art. 9 DSGVO werden auf diesem Weg nicht verarbeitet.

Damit Sie Angaben nicht doppelt eingeben müssen, wird das Ergebnis einer Kostenrechnung vorübergehend in Ihrem Browser gespeichert (Session Storage; wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht). Wenn Sie danach das Anfrageformular absenden, wird dieses Ergebnis als Zusatzinformation zu Ihrem Vorhaben mit Ihrer Anfrage übermittelt und gespeichert, zum Beispiel die gewählte Lift-Art, der Treppenverlauf und die ermittelte Preisspanne (Abschnitt 9). Das Formular weist Sie sichtbar darauf hin, welche Angaben aus der Kostenrechnung übernommen wurden. Eine etwaige Angabe zum Pflegegrad wird dabei nicht übermittelt und verlässt Ihr Gerät nicht.

Die Progressive-Web-App-Funktion (Service Worker) speichert technische Dateien lokal in Ihrem Browser, um die Seite schneller und offline verfügbar zu machen. Damit ist keine Auswertung Ihres Verhaltens verbunden.

8. Kontaktaufnahme, Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular (hausnah24.de/kontakt/) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (beim Formular: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine über das Kontaktformular gesendete Nachricht wird ausschließlich als E-Mail an unser Postfach zugestellt und nicht in unserer Anfragen-Datenbank gespeichert. Zur Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen prüft das Formular technisch ein für Menschen unsichtbares Feld und die Ausfüllzeit; dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich oder vertraglich) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage, anschließend Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für E-Mail nutzen wir das E-Mail-Hosting der INWX GmbH, Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, Deutschland, die zugleich unser Domain-Anbieter ist. Die Mailserver stehen in Deutschland (EU). Unsere Kontaktadresse lautet kontakt@hausnah24.de. Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU findet nicht statt.

9. Anfrageformular (Treppenlift, Wärmepumpe, Photovoltaik und Badumbau)

Über das Anfrageformular stellen Sie Ihre Anfrage zu einem Vorhaben (Treppenlift, Wärmepumpe, Photovoltaik oder Badumbau). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrem Vorhaben und ein optionales Interesse an Fördermöglichkeiten. Je nach Thema sind das:

• Treppenlift: die Art des gewünschten Lifts beziehungsweise der Treppenverlauf.
• Wärmepumpe: zum Beispiel Gebäudetyp, Wohnfläche, bisherige Heizung und gewünschte Bauart.
• Photovoltaik: zum Beispiel Dachausrichtung, ungefähre Dachfläche, Interesse an einem Stromspeicher und ob Sie Eigentümerin oder Eigentümer der Immobilie sind.
• Badumbau: die Art des geplanten Umbaus.

Wenn Sie zuvor eine Kostenrechnung durchgeführt haben, wird deren Ergebnis als Zusatzinformation mit übermittelt (Abschnitt 7). Gesundheitsdaten, etwa einen Pflegegrad, erheben wir nicht.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme zu Ihrem Vorhaben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Empfänger: Ihre Anfrage wird intern bei hausnah24 verarbeitet. Sie wird an unser Postfach kontakt@hausnah24.de (E-Mail-Hosting der INWX GmbH, Deutschland, Abschnitt 8) zugestellt und in unserer Datenbank auf dem in Deutschland gelegenen Server (Abschnitt 5) gespeichert. Eine Weitergabe an Fachbetriebe oder sonstige Dritte findet derzeit nicht statt.
Telefonische Kontaktaufnahme erfolgt nur, wenn Sie hierfür gesondert eingewilligt haben (§ 7 UWG).
Gesundheitsbezogene Angaben wie ein Pflegegrad werden über das Formular nicht erhoben. Eine solche Angabe verbleibt ausschließlich lokal im Förder-Check (Abschnitt 7).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, anschließend nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir die Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@hausnah24.de.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Empfänger im Rahmen des Betriebs sind der Hostinganbieter (Abschnitt 5), der Anbieter der Reichweitenmessung (Abschnitt 6) und der E-Mail-Anbieter (Abschnitt 8). Mit diesen bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbe- oder Vermittlungszwecken findet im aktuellen Stand nicht statt.

11. Datenstandort und Drittlandbezug

Sämtliche Daten werden in der EU gespeichert, verarbeitet und verwaltet. Die Website wird in Deutschland gehostet, der Hostinganbieter sitzt in der EU (Abschnitt 5), die Reichweitenmessung erfolgt über einen EU-Anbieter (Abschnitt 6) und die E-Mail über einen Anbieter in Deutschland (Abschnitt 8). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder in ein anderes Drittland findet nicht statt, auch wenn der Verantwortliche in den USA als Gesellschaft registriert ist.

Es ist geplant, das Portal künftig über eine in der EU ansässige Gesellschaft als Verantwortliche zu betreiben.

12. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an kontakt@hausnah24.de oder an den EU-Vertreter (Abschnitt 2).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).

13. Pflicht zur Bereitstellung

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Anfrage über das Formular sind die dort als erforderlich gekennzeichneten Angaben nötig; ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 16.07.2026. Wir passen sie an, wenn sich die Verarbeitungen ändern, insbesondere vor einer Weitergabe von Anfragedaten an Fachbetriebe (Vermittlung).